隐私政策
本隐私政策旨在说明安捷诺 智能可视门铃——中山安捷诺 智能科技有限公司,作为视频对讲机制造商,专注于智能安防、智能门禁、门铃、智能家居物联网及Wi‑Fi照明、视频监控等领域(以下简称“本网站”“我们”“本公司”或“我们的”)在您访问、使用我们的服务,或通过anjielotech.com(以下简称“本网站”)进行购物,以及以其他方式就本网站与我们进行沟通时,如何收集、使用和披露您的个人信息(统称为“服务”)。为本隐私政策之目的,“您”和“您的”指作为服务使用者的您,无论您是客户、网站访问者,还是根据本隐私政策我们已收集其信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,包括为反映我们的实践变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将把修订后的隐私政策发布在本网站上,更新“最后更新”日期,并采取适用法律要求的其他必要措施。
我们如何收集和使用您的个人信息
为提供本服务,我们已从多种渠道收集并持续收集过去12个月内的您的个人信息,具体如下。我们所收集和使用的信息类型因您与我们的互动方式而有所不同。
除下文所述的特定用途外,我们还可能将所收集的您的相关信息用于与您进行沟通、提供或改进服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款,以及保护或维护服务、我们的权利以及我们用户或其他方的权利。
我们收集哪些个人信息
我们所收集的您的个人信息类型,取决于您与本网站的互动方式以及您对本服务的使用情况。在提及“个人信息”时,我们指的是能够识别、关联、描述或与您相关联的信息。以下各节将说明我们所收集的个人信息类别及其具体类型。
我们直接从您处收集的信息
您通过我们的服务直接向我们提交的信息可能包括:
- 联系方式 包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件。
- 订单信息 包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认信息、电子邮箱地址和电话号码。
- 账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题以及其他用于账户安全的信息。
- 客户支持信息 包括您在与我们沟通时选择提供的信息,例如通过本服务发送消息时。
服务的某些功能可能要求您直接向我们提供您的相关个人信息。您可以选择不提供这些信息,但此举可能会导致您无法使用或访问这些功能。
我们收集的关于您使用情况的信息
我们还可能自动收集有关您与本服务互动的某些信息(“ 使用数据 “)。为此,我们可能会使用 Cookie、像素及类似技术(” 饼干 “)。使用数据可能包括有关您访问和使用我们网站及您的账户的信息,包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、您的IP地址以及您与本服务互动的其他相关信息。”
我们从第三方获取的信息
最后,我们可能会从第三方获取有关您的信息,包括代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:
- 支持我们网站及服务的公司,例如 anjielotech.com。
- 我们的支付处理机构会收集您的付款信息(例如银行账户信息、信用卡或借记卡信息、账单地址),以处理您的付款,从而履行您的订单并为您提供您所请求的产品或服务,进而实现我们与您之间的合同约定。
- 当您访问我们的网站、打开或点击我们向您发送的电子邮件,或与我们的服务或广告进行互动时,我们或我们合作的第三方可能会通过像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库以及Cookie等在线跟踪技术,自动收集某些信息。
我们从第三方获取的任何信息均将按照本隐私政策予以处理。另请参阅下文相关条款, 第三方网站及链接。
我们如何使用您的个人信息
- 提供产品和服务。 我们使用您的个人信息为您提供各项服务,以履行与您之间的合同义务,包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知,以及创建、维护并管理您的账户,安排物流配送,协助办理退货与换货等事宜,并提供与您的账户相关的其他功能与服务。此外,我们还可能通过允许anjielotech.com将您的账户与其他您选择使用的anjielotech.com服务进行关联,从而提升您的购物体验。在此情形下,anjielotech.com将按照其《隐私政策》及《消费者隐私政策》的规定处理您的信息。
- 市场营销与广告。 我们可能会出于营销和推广目的使用您的个人信息,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销、广告及促销信息,并向您展示产品或服务的广告。这可能包括利用您的个人信息,以更好地定制我们在本网站及其他网站上的服务与广告。如果您是欧洲经济区的居民,根据《通用数据保护条例》第6条第1款第f项,此类数据处理活动的法律依据是我们为销售自身产品而产生的合法利益。
- 安全与防欺诈。 我们使用您的个人信息,以发现、调查或采取措施应对可能存在的欺诈、违法或恶意行为。如果您选择使用本服务并注册账户,您有责任妥善保管您的账户凭据。我们强烈建议您切勿向任何他人透露您的用户名、密码或其他访问信息。如您认为您的账户已遭泄露,请立即与我们联系。若您为欧洲经济区居民,根据《通用数据保护条例》第6条第1款第f项,此类数据处理活动的法律依据是我们为保障您及其他客户的安全而产生的合法权益。
- 与您沟通及服务改进。 我们使用您的个人信息,旨在为您提供客户支持并改进我们的服务。此举符合我们的合法利益,以便及时响应您的需求、向您提供高效的服务,并根据《通用数据保护条例》第6条第1款第f项的规定,维护与您的业务关系。
饼干
与许多网站一样,我们在本网站上使用Cookie。有关我们为支持anjielotech.com商店而使用的Cookie的详细信息,请参阅 https://www.anjielotech.com/legal/cookies 我们使用 Cookie 来支持并优化我们的网站及各项服务(包括记住您的操作与偏好),开展数据分析,以更好地了解用户与服务的互动情况(基于我们在管理、改进和优化服务方面的合法利益)。我们亦可能允许第三方及服务提供商在我们的网站上使用 Cookie,以便更精准地定制本网站及其他网站上的服务、产品与广告。
大多数浏览器默认会自动接受 Cookie,但您也可以通过浏览器设置选择删除或拒绝 Cookie。请注意,删除或阻止 Cookie 可能会对您的使用体验产生不利影响,并可能导致部分服务(包括某些功能及整体可用性)无法正常运行或不再可用。此外,阻止 Cookie 未必能完全避免我们与第三方(如广告合作伙伴)共享信息的行为。
我们的网站也识别全球隐私控制(GPC)信号,该信号使您能够选择拒绝某些个人信息的使用或披露。如果您通过 GPC 向我们表达您的偏好,我们将把该信号视为针对相关浏览器或设备的有效退出请求;同时,若我们能够将发送该信号的设备与 anjielotech.com 账户关联,则该退出请求也将适用于该账户。如需了解更多关于全球隐私控制的信息,您可访问 https://globalprivacycontrol.org/ 除全球隐私控制之外,我们不识别您的网页浏览器或设备可能发送的其他“请勿追踪”信号。
我们如何披露个人信息
在特定情况下,我们可能会为履行合同、出于合法目的以及基于本隐私政策规定的其他原因,向第三方披露您的个人信息。此类情形可能包括:
- 与代表我们提供服务的供应商或其他第三方(例如:IT管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行及物流配送)。
- 与业务及营销合作伙伴共同为您提供服务并开展广告推广。我们的业务及营销合作伙伴将依据其各自的隐私声明使用您的信息。
- 当您指示、要求我们,或以其他方式同意我们将某些信息披露给第三方时,例如为向您寄送产品,或因您使用社交媒体插件或登录集成而进行的披露,均需经您事先同意。
- 与我们的关联公司或在我们企业集团内部的其他实体,在符合我们开展业务并实现经营成功的合法利益的前提下。
- 为配合诸如并购或破产等商业交易,履行任何适用的法律义务(包括回应传票、搜查令及类似请求),执行任何适用的服务条款,并保护或捍卫本服务、我们的权利以及我们用户或其他方的权利。
在过去12个月内,我们已出于上述目的披露了以下各类用户个人信息及敏感个人信息: “我们如何收集和使用您的个人信息” 和 “我们如何披露个人信息” :
未经您的同意,我们不会使用或披露敏感个人信息,亦不会将其用于推断您的个人特征。
经您同意,我们将在以下情形下为开展广告与营销活动而共享个人信息。
在过去12个月内,我们已按照适用法律的定义,“出售”并“共享”个人信息,用于开展广告与营销活动,具体如下。
第三方网站及链接
本网站可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击这些链接访问与我们无关联或不受我们控制的网站,您应仔细查阅其隐私政策、安全政策以及其他相关条款与条件。我们不对此类网站的隐私与安全状况作出任何保证,亦不承担任何责任,包括该等网站所载信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开场合提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被本服务的其他用户和/或该等第三方平台的用户查看,且我们及第三方对该等信息的使用方式不作任何限制。我们仅在本服务中披露的情形之外,未因提供此类链接而对相关平台的内容及其所有者或运营方予以任何形式的背书或认可。
儿童数据
本服务不适用于儿童,我们亦不会在知情的情况下收集任何儿童的个人信息。如果您是某位已向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人,您可通过下文所列联系方式与我们联系,要求删除该等信息。
截至本隐私政策生效之日,我们尚无实际证据表明我们“共享”或“出售”(按照适用法律的定义)未满16周岁自然人的个人信息。
您的信息安全与保存
请注意,没有任何安全措施是完美无缺或绝对无法被攻破的,我们亦无法保证“绝对安全”。此外,您向我们发送的任何信息在传输过程中均可能存在安全隐患。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。
我们对您的个人信息的保留期限取决于多种因素,例如:我们是否需要该信息以维护您的账户、提供相关服务、履行法定义务、解决争议或执行其他适用的合同与政策。
您的权利
根据您居住的地区,您可能就您的个人信息享有下文所列的部分或全部权利。然而,这些权利并非绝对,仅在特定情形下适用;在某些情况下,我们亦可在法律允许的范围内拒绝您的请求。
- 访问权/知情权 您可能有权要求查阅我们所持有的关于您的个人信息,包括有关我们如何使用和共享您的信息的详细情况。
- 删除权 您可能有权要求我们删除我们所保存的关于您的个人信息。
- 更正权 您可能有权要求我们更正我们所保存的关于您的不准确个人信息。
- 可携带权 您在特定情形下且存在若干例外情况时,有权获取我们所持有的关于您的个人信息副本,并要求我们将该等信息转移至第三方。
- 选择不进行出售、共享或定向广告的权利 您可能有权指示我们不要“出售”或“共享”您的个人信息,或者选择退出为适用隐私法律所界定的“定向广告”目的而对您的个人信息进行处理。请注意,如果您在启用全球隐私控制退选偏好信号的情况下访问我们的网站,根据您所在的地区,我们将自动视为您已提出请求,要求针对您用于访问本网站的设备和浏览器,拒绝“出售”或“共享”您的信息。
- 处理限制 您可能有权要求我们停止或限制对您的个人信息的处理。
- 撤回同意 在我们基于同意处理您的个人信息的情况下,您可能有权撤回该同意。
- 上诉 如果您提出的请求被我们拒绝,您可能有权对我们的决定提出申诉。您可通过直接回复我们的拒绝通知来行使该权利。
- 管理沟通偏好 我们可能会向您发送促销电子邮件,您可随时通过我们发送给您的邮件中提供的退订选项选择不再接收此类邮件。若您选择退订,我们仍可能向您发送非促销类邮件,例如与您的账户或您已下的订单相关的信息。
您可在本网站所示的相应情形下,或通过使用下方提供的联系方式与我们联系,行使上述任何权利。
我们不会因您行使上述任何权利而对您进行歧视。在对您的请求作出实质性答复之前,我们可能需要收集您的相关信息以核实您的身份,例如您的电子邮箱地址或账户信息。根据适用法律,您可以指定一名授权代理人代为提出请求,以行使您的相关权利。在受理此类代理人的请求前,我们将要求该代理人提供您已授权其代表您行事的证明,并且我们可能需要您直接向我们核实您的身份。我们将按照适用法律的要求,及时响应您的请求。
投诉
如果您对我们处理您个人信息的方式有任何投诉,请通过下文提供的联系方式与我们联系。若您对我们的答复不满意,根据您居住地的不同,您可能有权通过下文所列的联系方式向我们提出申诉,或向您所在地的数据保护主管机构投诉。在欧洲经济区,您可以查阅各相关数据保护监督机构的名单。 这里 .
国际用户
请注意,我们可能会在您居住国以外的地区传输、存储和处理您的个人信息。您的个人信息亦由位于这些国家的员工以及第三方服务提供商和合作伙伴进行处理。
如我们将您的个人信息传输至欧洲境外,除向被认定为提供充分保护水平的国家进行数据传输外,我们将依据经认可的跨境传输机制,例如欧盟委员会的标准合同条款,或在适用情况下由英国相关主管当局发布的同等效力的合同。
联系
如您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问,或希望行使您依法享有的各项权利,请致电或发送电子邮件至 sales@anjielo.com,或通过以下地址与我们联系:中国广东省中山市坦洲镇沙坦南路1号8栋803室,中山安捷诺 智能科技有限公司。邮政编码:528467。
就适用的数据保护法律而言,除非另有明确说明,我们是您个人信息的数据控制者。